Вяра и духовност. Как да живеем с чувството, че животът има смисъл
Вярата и духовността са свързани с чувството, че живеем живота си със смисъл. Според позитивната психология, известни са 6 добродетели и 24 сили за щастие. Вярата и духовността са една от тези сили,...
View Article14 стъпки за усъвършенстване на качеството на Кросби
Когато качеството в една организация не е на нужното ниво, нормално е тя да иска да го повиши. Но как да стане това? С какво следва да се започне и как да се продължи, за да е сигурно, че усилията за...
View ArticleКонцепция “Грижа за клиента” на Кук
В началото на 90-те години на ХХ век много компании изпитват остра потребност да привличат и задържат клиентите си. Появяват се различни идеи и предложения как това да стане на практика. Завидна...
View ArticleТеория за любовта на Стърнбърг
На Светла Любовта е от ключово значение за нашето благополучие. Всички я преследваме, мнозина се докосват до нея в един или друг етап от живота си, а някои щастливци дори успяват трайно да я задържат....
View ArticleЕфект на Зейгарник
Случвало ли ти се е да си мислиш за някаква започната, но недовършена задача? Тя периодично да изплува в съзнанието ти и да не ти дава спокойствие? Ако да, то значи си изпитал върху себе си т.нар....
View ArticleМетод Inbox Zero за управление на електронна поща на Ман
В бизнеса електронната поща е основно средство за комуникация. Използват я мениджъри, служители, клиенти, доставчици… Дори в личния живот имейлите са неизменна част от ежедневието, за мнозина. Но с...
View ArticleMOST анализ
Всяка организация следва да планира стратегически и да има яснота за това какво и как желае да постигне. За целта е полезно да се използва техниката на т.нар. “MOST анализ”. Този анализ позлволява да...
View ArticleТехника DO IT за креативно разрешаване на проблеми
Когато в една организация е налице проблем, често хората тръгват да го разрешават по стандартен, конвенционален начин. Това на свой ред ги отвежда до стандартни, конвенционални решения....
View ArticleТеория за определяне на цели на Лок
За постигане на професионални или лични успехи е нужно да си поставяме определени цели, които да осъществяваме. Една от най-популярните техники за определяне на цели е например Правилото SMART. Но...
View ArticleМодел за интерактивна комуникация на Шрам
Добрата комуникация в работата между мениджъри и служители е от ключово значение за постигане на сериозни резултати. Има ли подходящ модел за комуникация, който да се следва? Да, има такъв модел,...
View ArticleМодел ABCD за определяне на учебни цели на Хайних
Когато в една организация предстои обучение на служители по определена тема, откъде следва да се започне? Например, как обучаващият следва да структурира обучението? Как да е сигурен, че то ще...
View ArticleМодел за ангажираност на персонала на Мейър и Алън
Всеки ръководител желае за него да работят ангажирани и лоялни служители. Но как точно служителите стават по-съпричастни и емоционално ангажирани към своята организация? Известен е модел, който...
View ArticleМикс за влияние на Саймънсън и Розен
В наши дни, благодарение на интернет технологиите, информацията е навсякъде. Това на свой ред означава, че потребителите могат да използват най-разнообразни източници, както и да се консултират с...
View ArticleМодел AIDA за маркетинг и продажби
В маркетинга и продажбите е от голяма полза да се използва определена система или модел с ясни стъпки, които да се следват, за да се печелят повече клиенти. Един от най-известните подобни модели е...
View ArticleПоколения в маркетинга
В съвременния бизнес свят, освен ако една компания не продава абсолютно масов продукт (електрически ток, например), тя следва да бъде маркетингово ориентирана, т.е. да сегментира общия пазар и да се...
View ArticleТрите ключови черти на личността при подбор на персонал на Бъфет
Известна е максимата, че един мениджър е толкова добър, колкото са неговите служители. Ако мениджърът разполага с добри подчинени, работата ще върви успешно, но ако хората му са некомпетентни,...
View ArticleЗенон. Биография и идеи
Зенон от Китион е известен философ от Елинистическия период на философията, останал в историята като основател на школата на стоицизма. Философията на Зенон се изразява в схващането, че чрез...
View ArticleСтратегия “Син океан” на Ким и Моборньо
Много организации влагат сериозни усилия и средства в пазарни проучвания, за да разберат какво искат техните потребители. Има и такива организации обаче, които стигат по-далеч и идентифицират нужди и...
View ArticleПет етапа на скръбта на Кюблер-Рос
Когато загубим някого (или нещо), когото обичаме, чувството може да бъде непоносимо. Загубата може да е свързана с раздяла с любим човек (в т.ч. и развод), изгубване на дом или работа и дори случай на...
View Article4 основни пазарни структури
Всеки настоящ или бъдещ предприемач е полезно да познава добре основните видове пазарни структури. По този начин предприемачът може по-правилно да разбира пазарните правила в своята ниша, както и...
View Article